Wi-Fi问题

确认所选WiFi网络可以被其他设备(如手机或笔记本电脑)检测到。 使用移动热点或临时开放网络进行网络连接测试(可能需要IT协助)。如果DCA-8300P连接的是移动/临时网络，请继续进行网络故障处理。如果DCA-8300P没有连接到临时网络，请与Midtronics一起排除设备故障。 确认选择的WiFi网络支持2.4Ghz的802.11 b/g/n无线。 重要提示：DCA-8300P不支持5Ghz WiFi网络。请确保您的WiFi网络运行在2.4Ghz。 许多WiFi网络连接问题可以通过重启路由器电源来解决，即使其他无线客户端仍然连接。断开路由器电源30秒，然后重新连接。有关具体说明，请参阅路由器文档。 检查路由器的位置是否有金属或混凝土墙等障碍物。检查路由器天线是否损坏或有障碍物/干扰。 IT专业人员可能需要注意: 确认WiFi网络路由器的软件和固件版本为最新版本。有关最新的更新，请参阅制造商的网站。 确认WiFi网络路由器没有与其他WiFi路由器共享通道。虽然信道共享是可以接受的，但当干扰过多时就会出现问题。在故障排除步骤中考虑减少或消除。 确认WiFi网络路由器是否DHCP(动态主机配置协议)租期过期。如果将租期设置为永不过期，则一旦分配了所有租期，就没有新设备可以连接到网络路由器。 请确认已禁用固定MAC (Media Access Control)地址，或将Midtronics工具的MAC地址添加到WiFi网络路由器列表中。DCA-8300P的MAC地址可以在设置菜单下的信息选项卡上找到。 如果在WiFi路由器上禁用了SSID (Service Set Identifier，服务集标识符)广播功能，请在测试设备中手动输入SSID，以便识别WiFi网络。

验证其他设备(如手机或电脑)是否可以连接到同一Wi-Fi网络。 使用移动热点或临时开放网络进行网络连接测试(可能需要IT协助)。如果DCA-8300P连接的是移动/临时网络，请继续进行网络故障处理。如果DCA-8300P没有连接到临时网络，请与Midtronics一起排除设备故障。 通过检查“设置”菜单下的Wi-Fi设置，确认配置工具时选择了正确的无线网络SSID。 如果Wi-Fi网络有密码保护，请确认工具配置中输入的密码是否正确。在网络设置过程中输入密码时，密码中区分大小写或特殊字符通常会导致问题。 其他工作在2.4GHz频率上的设备，如无线电话、婴儿监视器、微波炉、蓝牙设备和无线视频设备等，可能会干扰Wi-Fi网络。请关闭此类设备，并重新连接测试设备至Wi-Fi网络。 如果可用其他网络，请更改工具的Wi-Fi设置以访问其他可用的Wi-Fi网络。

如果数据传输不成功，在“主菜单”的“消息”中会显示警告信息。 确保Wi-Fi网络信号强度充足。如有必要，将测试仪远离金属或混凝土墙等障碍物，以进入Wi-Fi覆盖更好的区域。 使用移动热点或临时开放网络进行网络连接测试(可能需要IT协助)。如果DCA-8300P连接的是移动/临时网络，请继续进行网络故障处理。如果DCA-8300P没有连接到临时网络，请与Midtronics一起排除设备故障。 其他工作在2.4GHz频率上的设备，如无线电话、婴儿监视器、微波炉、蓝牙设备和无线视频设备等，可能会干扰Wi-Fi网络。请关闭此类设备，并重新连接测试设备至Wi-Fi网络。 IT专业人员可能需要注意: 确认路由器上的出站端口80是打开的。 确认在路由器上ping指令“svc.midtronics.com”。 确保代理服务器没有阻止Midtronics工具。 确保Wi-Fi网络允许Midtronics工具的文件附件。 确保恶意软件保护、抗病毒和防火墙设置没有阻止Midtronics工具。